Modalidade
Síncrono – aulas ao vivo
Público-alvo
Gestores e Profissionais da Saúde que queiram aprimorar suas Habilidades na Gestão de Riscos em Instituições de Saúde.
Certificação
Os alunos aprovados receberão a certificação emitida pelo Centro Universitário São Camilo.
Objetivo
Capacitar gestores e profissionais de saúde nas principais metodologias, ferramentas e estratégias de gestão de riscos, com foco na prevenção de falhas, melhoria dos processos e promoção de uma cultura de segurança nos serviços de saúde. Ao final do curso, os participantes estarão aptos a mapear riscos, estruturar fluxos de notificação, aplicar ferramentas de análise de causa raiz e planejar ações eficazes de melhoria contínua.
O que você irá aprender;
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Fundamentos da gestão de riscos aplicados ao contexto da saúde.
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Como mapear e classificar riscos com base em probabilidade e gravidade.
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Identificação ativa de riscos por meio de auditorias internas, listas de verificação e equipes engajadas.
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Elaboração de fluxos de notificação com definição de responsabilidades e critérios de classificação.
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Aplicação prática de ferramentas como Brainstorming, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa e Protocolo de Londres.
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Compreensão do conceito de “segunda vítima” e uso da matriz de responsabilização.
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Planejamento de ações de melhoria com base nas ferramentas PDCA e GUT.
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Desenvolvimento de planos de treinamento e estratégias para engajar equipes.
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Construção e análise de indicadores de risco: metas, coleta de dados e estratificação.
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Utilização de fichas técnicas e painéis de controle para acompanhamento da eficácia das ações.
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